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今年1月,中国消费者协会发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,就点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。微短剧视频内容存在诱导消费等问题,导致不少消费者遭遇侵权,这其中有未成年人,也有不少中老年消费者。
随着网络的普及及人口老龄化的加剧,老年网民越来越多。虽然有越来越多老年人“触网”,但他们不是“网络原住民”,而是“网络新移民”,他们对网络不熟悉,而老年人接受新知识的能力较弱,这些原因的存在,让他们更容易成为网络上良莠不齐的内容、随处可见的“网络陷阱”的受害者,成了“网络难民”;而丰富多彩的网络世界突然打开在老年人面前,也让老年生活孤寂的他们更容易沉迷于网络,深陷于“网络陷阱”。不仅是微短剧诱导付费乱象,其他还有直播间的保健品骗局,“假靳东”诈骗钱财等,都是针对老年人的“骗局”。
同时,也需要子女对老人多一些陪伴,让老年人多参加一些适合他们参与的线下娱乐活动,帮助他们走出家门,健身、旅游、社交等等,而不是关在家里刷手机。
微短剧别成“坑老经济”新的收割场,别让老年人成了网络时代的“韭菜”。要还老年人一个干净的网络环境,需要从国家到网络平台等相关各方的重视。比如针对微短剧诱导付费乱象,需要平台、监管部门能够形成合力,加强对微短剧行业的规范管理。相关部门要积极行动起来,加大对形形色色“老年人骗局”的打击力度,要能推进网络空间法治化,让不法分子无藏身之处,才能更好保护广大老年网民及其他网民的合法权益。另外,还要鼓励网络平台重视优质银发内容的供给等等。
33959:com-www:33959:com微短剧相比传统的影视作品,往往更符合网络传播规律,微短剧时间短、节奏快,故事情节“简单粗暴”,甚至剧情浮夸俗套,但就是这样的风格吸引与迎合了不少网络观众。“迷人”外衣隐藏着的是“吃人”的真面目。一些微短剧视频内容存在诱导消费等问题,比如自动续费,有的持续付费陷阱多,充值页面自动勾选“默认解锁下一集”……而消费者还面临着投诉难、退费难问题。如有网民称,逐个投诉要花费大量的时间精力,有的商家甚至“换了马甲”或直接下架视频,导致维权困难。
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