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“我很难受,我在河边......”20时59分,苍梧县公安局指挥中心110值班接警员陀浩玲接到报警电话,电话里报警男子带着哭腔。陀浩玲意识到情况紧急,立即尝试问清其所在位置。
“你还在原来的位置吗?”“你穿什么颜色的衣服?”从电话中,陀浩玲听到了附近的音乐声,并询问出了男子相关特征信息,指挥长通过对讲机实时向处警民警通报情况。
xiyou143:com-www:xiyou143:com中新网梧州3月28日电 (曾亮 徐颖娴)3月26日晚,广西梧州苍梧县公安局指挥中心接到一名男子报警,称自己想跳湖轻生。危急时刻,苍梧县公安局指挥中心、石桥派出所、特巡警大队、无人机中队快速反应、迅速联动,110接警员连续46分钟与该名男子暖心通话,为救援行动赢得时间,成功挽救该名男子。
民警迅速赶到迎宾湖,绕湖一圈大约3公里,民辅警临时分成若干个小组沿湖分段进行搜寻。由于夜间视线不佳,一时无法找到男子。在此期间,男子多次在电话中表达轻生想法,陀浩玲不停安抚男子,寻找轻松的话题,缓解他的焦虑情绪,为处警赢得时间。“人生的路还很长很长,我们总会遇到挫折,你要调整好心态......”经过交流,男子慢慢卸下心理防备,开始诉说自己和家人之间存在的矛盾。
民警随即对男子进行安抚,但男子始终缄默不语,苍梧县公安局心理团队紧急支援,经过一个多小时的心理疏导和劝解,男子最终打消了轻生念头,并由亲属将其接回家中。分别时,民警再三叮嘱其要珍爱自己的生命,家属也要给予更多的呵护。(完)
21时45分,民警最终在湖边近水某处发现微弱的手机亮光,找到了独自坐在岸边的男子。此时,“生命通话”已经连续保持了46分钟。
得知男子大致位置后,陀浩玲一边安抚其情绪,一边向指挥长报告情况。一场紧急救援行动就此展开,指挥长立即向值班局领导汇报,启动应急联动救助机制,指令特巡警大队和石桥派出所警力前往寻找,警用无人机同步出警。同时,指挥中心值班民警调出附近的监控视频,进一步查找男子的位置。
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