报告显示,2023年银行业金融机构离柜交易笔数达4914.39亿笔,同比增长9%;离柜交易总额达2363.82万亿元;行业平均电子渠道分流率为93.86%。截至2023年末,银行业金融机构客服从业人员为4.17万人,全年人工处理来电7.23亿人次。
28平台报告从深化服务体制机制建设、加快服务渠道协同发展、推进金融服务模式转型、强化重点领域金融支持、保障消费者合法权益、构建现代金融格局等6个方面,通过生动的案例和详实的数据,全面总结和回顾了去年银行业服务管理工作的新成效、新亮点,同时为银行业服务工作高质量发展提出了建议和展望。
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网友评论更多
52隆昌z
这6种病听起来很吓人但其实基本不用治✰✱
2024-05-16 15:01:54 推荐
187****9659 回复 184****3821:真正护眼的3个小习惯✲来自射洪
187****7073 回复 184****1823:持铁锤打砸抢金店男子疑有精神疾病✳来自会理
157****5375:按最下面的历史版本✴✵来自贵阳
52六盘水390
委员称部分企业甚至没有上下班的界限✶✷
2024-05-16 21:35:09 推荐
永久VIP:互联网已成为永不落幕的课堂✸来自遵义
158****3991:WTT晒数据点赞孙颖莎最佳✹来自安顺
158****7562 回复 666✺:哈登庖丁解牛✻来自毕节
20铜仁ug
阮经天特写✼✽
2024-05-17 18:38:10 不推荐
清镇sl:宋亚东vs彼得严✾
186****6870 回复 159****5075:张韶涵戴佩妮是上了柯以敏的课吗✿