一、坚持以保护消费者权益,构建和谐消费环境,促进经济健康发展为核心,优化平台建设,创新消费场景,注重消费体验,明晰平台责任,提升服务质量。
十、优化七日无理由退货纠纷调处机制,提升调处水平。切实发挥平台调处作用,积极协助消费者维护合法权益,促进争议快速高效解决。
九、完善七日无理由退货申诉流程、畅通投诉渠道,确保快速响应、及时处理、迅速解决,实质解决争议,切实维护消费者合法权益。
八、加大经营者适用七日无理由退货规则及典型案例培训力度,鼓励经营者合法诚信经营,完善奖惩措施,鼓励经营者承诺更长的无理由退货期限。
六、积极履行平台责任,开展常态化监督检查,切实引导和督促商家履行七日无理由退货义务,发现问题,及时介入,采取必要措施、督促整改。
28官方3月15日是国际消费者权益日。今天,中国消费者协会、北京互联网法院联合电商平台发布《关于规范适用七天无理由退货规则的共同倡议》,规范退货规则适用,共促市场健康发展。
五、完善并健全保证金制度,敦促商家及时完成退货退款,必要时通过划拨保证金快速完成退款程序,确保七日无理由退货的执行有力。
网友评论更多
40汕头a
2024-05-20 0-1:19:58 推荐
187****2767 回复 184****2837:#月经第一天是最疼的# 🔞来自揭阳
187****3036 回复 184****6023:#奋战11天消防员雪中欢呼回家了# 🔟来自汕尾
157****9418:按最下面的历史版本🔠🔡来自惠州
90东莞242
2024-05-20 06:11:20 推荐
永久VIP:#殡葬用品店家称为数万元存货发愁# 🔤来自珠海
158****5521:#山西订婚强奸案婚约财产纠纷案一审宣判# 🔥来自中山
158****5076 回复 666🔦:#孕期饮食或影响胎儿容貌# 🔧来自江门
20佛山to
实探“跨境理财通”2.0:银行10%高息揽客 券商摩拳擦掌准备进场🔨🔩
2024-05-19 01:31:13 不推荐
肇庆ck:货币基金7日年化收益率击穿2% 未来仍有下降空间🔪
186****6370 回复 159****6575:优惠活动花样多 商业银行逐鹿汽车金融市场🔫