会议指出,2023年,全国消保条线落实党中央、国务院决策部署,各项工作成效突出。消保制度供给明显丰富,政策红利有效释放;放心消费创建持续深化,消费环境建设机制不断完善;消费投诉公示全面推开,消费领域信用体系实现重大创新;投诉举报处理效能稳步提升,12315金字招牌持续擦亮;统筹行风建设和队伍建设,基层消保规范化水平不断提高;服务国家战略任务,消保制度型开放取得明显突破。2023年共受理投诉举报咨询3534.3万件,为消费者挽回经济损失44.9亿元,消费者满意度持续提升。
bobapp下载中新网3月25日电 据国家市场监督管理总局微信公众号消息,3月22日,全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在北京召开,总结2023年消保工作,部署2024年重点任务。
会议要求,2024年消保工作要全面贯彻党的二十大和二十届二中全会精神,落实中央经济工作会议部署,聚焦“三行动三体系”发力:以开展全国放心消费行动为主线,纲举目张构建消费环境共治格局;以开展全国消费投诉公示行动为牵引,推动消费环境源头治理;以开展全国12315效能提升行动为抓手,提高消费维权便利度和满意度;以出台《消费者权益保护法实施条例》为契机,健全消费者保护法律体系;以完善消保工作机制为切口,构建消费者保护综合支撑体系;以打造高素质专业化消保队伍为目标,夯实消费者保护能力建设体系。要抓住政策机遇期,顺势而为、乘势而上,奋力开创消保工作新局面。
214.33MB
查看546.31MB
查看48.1MB
查看756.87MB
查看
网友评论更多
38东营h
2024-05-16 14:23:54 推荐
187****1989 回复 184****4789:#中信证券股价大跌# ☌来自淄博
187****8781 回复 184****4752:#消费者投诉同程金融变相现金贷# ☍来自潍坊
157****9297:按最下面的历史版本☎☏来自烟台
13威海744
2024-05-16 05:55:27 推荐
永久VIP:#高压氧舱事故涉事医院向逝者家属致歉# ☒来自日照
158****7670:#邯郸遇害男孩亲属称校长说死是意外# ☓来自临沂
158****5710 回复 666☔:#教育部曾明确叫停在家上学# ☕来自枣庄
38济宁ka
2024-05-18 20:15:02 不推荐
泰安dz:#灭火器除了红色还有绿色的# ☘
186****5530 回复 159****8098:#海警巡航偶遇中华白海豚追逐嬉戏# ☙